Capítulo 139: Representante Lin

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Fim de agosto, aeroporto.

Lin Xuan, Xia Fan e Sun Yaohuo foram juntos despedir-se de Lin Yuan. Desta vez, Sun Yaohuo não usava máscara nem óculos escuros; ele havia mudado de uma mentalidade de quem não queria ser reconhecido para a de alguém que desejava desesperadamente ser notado pelos transeuntes.

— É um artista, não é?
— Parece que é mesmo!
— Como é o nome dele, mesmo?

De repente, surgiram murmúrios ao longe.

Sun Yaohuo estufou o peito e virou-se para a multidão com um sorriso, mas, no instante seguinte, o sorriso congelou. Ele viu várias pessoas correndo em direção a Xia Fan; algumas tiravam fotos com o celular, outras estendiam cadernos pedindo autógrafos...

— Xia Fan!
— Xia Fan!

A agitação era toda deles.

Nesse momento, Lin Yuan acabara de embarcar e partir. Naquele vasto aeroporto, Sun Yaohuo já sentia uma onda de solidão, sendo empurrado pela multidão para a periferia, um tanto entorpecido.

—...

Lin Yuan não estava muito acostumado a andar de avião. Não era medo de altura, apenas um desconforto nos tímpanos à medida que a aeronave subia. Ele só conseguia tentar dormir; afinal, a viagem duraria sete horas.

A passagem foi comprada pela irmã. Ela escolheu a classe executiva diretamente. Quando Lin Yuan percebeu, já era tarde demais, restando-lhe apenas lamentar silenciosamente, já que a diferença de preço entre a executiva e a econômica era considerável — dinheiro suficiente para comprar muitas gemas de ovo.

A villa estava quase pronta para a entrega das chaves. Lin Yuan também pagou pelas despesas de reforma. Bastava deixar a irmã cuidando dos detalhes. Depois desses gastos, não restava muito dinheiro no bolso de Lin Yuan. Felizmente, setembro estava chegando e, em poucos dias, novos pagamentos de direitos autorais e participações em lucros de músicas entrariam, então ele não estava preocupado...

Sete horas depois.

Lin Yuan chegou a Qizhou.

Em Qizhou, o dia ainda estava claro. Lin Yuan dormiu durante metade da viagem, ficando com a cabeça zonza ao desembarcar. Ele foi buscar sua bagagem na esteira e lavou o rosto no banheiro, o que o ajudou a despertar um pouco.

Qizhou, Cidade de Yicheng.

Esta era a cidade de destino. Como uma das mais desenvolvidas de Qizhou, havia um fuso horário de cerca de quatro horas em relação a Sucheng, em Qinzhou. Para Lin Yuan, ajustar-se não deveria ser difícil.

Ele pegou o celular e fez uma ligação. Era o número que o Velho Zhou lhe deixara, dizendo que, ao chegar, deveria entrar em contato para que alguém o levasse à filial, inclusive para tratar da acomodação já organizada.

A chamada foi atendida.

A voz de uma garota respondeu: "Por favor, é o professor Xian Yu? Estou esperando no portão de embarque do primeiro andar. O carro está no estacionamento logo abaixo; ao sair, você me verá. Estou vestindo um casaco vermelho..."

— Já vi você.

Lin Yuan olhou para a garota à distância. Ela, ao ver o rosto de Lin Yuan, hesitou visivelmente antes de desligar o celular e caminhar até ele, perguntando com um tom incerto: "Sou Gu Dong, funcionária da filial da Xingmang. Você é o professor Xian Yu?"

Lin Yuan assentiu.

Gu Dong ficou surpresa. O representante enviado pela matriz era muito jovem, o que superava suas expectativas. No entanto, ela já havia pesquisado sobre Xian Yu e sabia que ele era um compositor muito talentoso em Qinzhou, por isso não ousou ser desleixada. "Então, vamos direto para a empresa?"

— Sim.

Xian Yu falava pouco. Sua personalidade era fria.

Gu Dong avaliou mentalmente enquanto pegava a mala de Lin Yuan: "Você deve estar cansado da viagem. Deixe a mala comigo. O estacionamento é logo ali embaixo, basta me seguir."

Lin Yuan não recusou.

O carro saiu do aeroporto e Gu Dong começou a explicar a situação: "De agora em diante, serei sua secretária na filial. Se precisar de algo, pode me falar. Além disso, tenho uma pergunta pessoal: seu nome verdadeiro é Xian Yu?"

— Meu nome é Lin Yuan.

Gu Dong assentiu. Xian Yu era, de fato, um pseudônimo. "Então, a partir de agora, chamarei você de Representante Lin, ou, se preferir que o chamem de professor Xian Yu, falarei com o pessoal da empresa."

— Tanto faz.

Lin Yuan foi conciso.

Gu Dong deu um risinho sem graça e parou de falar, concentrando-se na direção. Lin Yuan aproveitou para enviar uma mensagem à irmã. Tirando o fuso horário, não havia muitos obstáculos na comunicação. Após enviar a mensagem, Lin Yuan baixou alguns aplicativos de música populares em Qizhou. Dois deles também eram populares em Qinzhou, o que mostrava que havia muitas semelhanças, algo que diminuiu um pouco a sensação de estar longe de casa.

Colocou os fones de ouvido.

Lin Yuan começou a ouvir música. As canções eram os sucessos de Qizhou. O estilo era de fato um pouco diferente do de Qinzhou, e a qualidade geral era inferior — Qinzhou fazia jus à sua fama de terra da música. Além disso, a língua de Qizhou era mais popular ali; das músicas que ele ouvia aleatoriamente, mais de setenta por cento eram cantadas no idioma local, sendo o restante em mandarim.

Não soube por quanto tempo ouviu.

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Os dois chegaram à filial.

Lin Yuan e Gu Dong desceram do carro em frente a uma empresa. Na parede, havia os caracteres "Xingmang Music", mas a escala não podia ser comparada à da matriz; até o letreiro estava desbotado e enferrujado por falta de manutenção.

— A empresa tem três andares — explicou Gu Dong. — Equipamentos como o estúdio de gravação ficam no primeiro andar, o segundo é a área de trabalho e o terceiro é ocupado principalmente por escritórios. Como você é o representante da matriz, tem o mesmo nível do gerente geral, então preparamos uma sala para você.

Lin Yuan assentiu.

A localização era um pouco afastada, mas isso trazia a vantagem de um ambiente agradável e espaçoso. A escala da empresa não se comparava à da sede, mas, como ouvira dizer que a filial não ia bem, ele compreendia.

Não havia elevador. Tiveram que subir pelas escadas. Lin Yuan não se importou; pelo contrário, acompanhou Gu Dong em um tour pela empresa com interesse. Ao passarem pela área de trabalho no segundo andar, muitos funcionários olhavam curiosos para Lin Yuan, que vinha atrás de Gu Dong.

— A Gu Dong voltou com alguém?
— Aquele é o representante da matriz?
— Por que ele parece tão jovem?
— Provavelmente porque é jovem e fácil de intimidar, por isso o mandaram para cá. A matriz nunca deu atenção a esta empresa falida. O gerente implorou por meses para enviarem alguém, e agora ele deve estar tratando o rapaz como um salva-vidas, esquecendo que um fio de palha não salva ninguém que está se afogando...
— Suspeito que ele seja apenas um estudante.
— Já começo a temer que a empresa feche as portas este ano. Mandar um garoto mostra claramente que estão fazendo pouco caso de nós. O mercado de trabalho está difícil, vocês já procuraram outras opções?
— Não fale bobagem, sou leal à empresa!
— Ah, fala sério! Você já mudou de emprego cinco vezes antes de vir para cá. Se não estivéssemos desesperados por pessoal, o RH jamais teria te contratado.

—...

Lin Yuan, naturalmente, não sabia das discussões internas. Sob a guia de Gu Dong, entrou em seu escritório. O espaço não era grande, mas a vista era boa. Pela janela, via-se um gramado, o que o fez lembrar de sua posição na sede.

Havia uma placa na mesa: "Representante da Matriz: Xian Yu".

A mesa preta, plantas frescas no canto do quarto; claramente alguém havia cuidado de tudo. "Poderemos fazer uma reunião mais tarde para apresentá-lo aos funcionários. O gerente quer organizar uma cerimônia de boas-vindas para esta noite; ele está muito entusiasmado com sua chegada!"

Gu Dong sorriu ao falar. Mas, por trás daquele sorriso, havia amargura: "Papai sonhava que a matriz enviasse alguém, provavelmente depositando todas as esperanças na figura deste representante. Mas a situação da filial não é algo que uma pessoa consiga resolver facilmente."

— Não precisa.

Lin Yuan recusou diretamente. Ele não gostava de cerimônias. No momento, tinha uma preocupação maior: "Como ficou minha acomodação? É perto da Academia de Artes de Qizhou? Será fácil ir para as aulas?"

Gu Dong: "..."

Seu sentimento de amargura aumentou. O representante ainda era um estudante. Quando a matriz enviou alguém, já haviam deixado claro no telefone, e Zhou Ruiming ligou pessoalmente para o gerente reforçando: "Xian Yu vem a Qizhou principalmente para estudar; ele é um estudante de intercâmbio da Academia de Artes de Qinzhou."

A mensagem era clara: não sobrecarreguem Xian Yu.

Recompondo-se, Gu Dong sorriu forçadamente: "Sua casa fica um pouco longe da empresa, mas é bem perto da faculdade. Isso foi um pedido especial da matriz. Já alugamos o imóvel, e o aluguel é pago pela nossa filial."

— Obrigado.

Lin Yuan sentiu-se aliviado.

Nesse momento, um barulho veio do lado de fora. O conteúdo não era muito claro, mas, no escritório de Lin Yuan, ouvia-se o essencial: "Se vocês não conseguem fazer o serviço, falem com a matriz! Assinamos o contrato justamente pelo nome da Xingmang. Vocês garantiram que..."

O som aproximou-se. Lin Yuan ouviu um homem de meia-idade pedindo desculpas: "Vamos preparar mais algumas músicas e enviar para vocês, certamente ficarão satisfeitos. Afinal, sempre colaboramos bem, damos muita importância aos pedidos da sua empresa..."

Antes que terminasse, vários homens de terno passaram pelo escritório de Lin Yuan. Ao verem a placa na porta, pararam: "Desde quando a matriz de Qinzhou enviou um representante e não nos avisou?"

A porta estava aberta. O líder viu Lin Yuan parado diante da mesa e, ao olhar a placa, elevou o tom: "Você é o representante da matriz da Xingmang? Por favor, entre em contato com a sede. A filial de vocês não consegue realizar nosso pedido, exijam que a matriz faça. Temos um contrato assinado!"

— Nosso representante acabou de chegar...

A voz que pedira desculpas surgiu novamente. Um homem de meia-idade, um pouco gordo, apareceu na porta. Com uma expressão constrangida, ele fez uma reverência a Lin Yuan antes de escoltar o grupo para fora da empresa.

Lin Yuan perguntou: "Quem é ele?"

Gu Dong respondeu desanimada: "Ele é o gerente da filial, Gu Qiangyun, meu pai. Aquele grupo é nosso maior cliente no momento. Já colaboramos várias vezes, mas, desta vez, as músicas que entregamos não os satisfizeram. Eles vêm cobrar constantemente. Não é a primeira vez que isso acontece."

— Ah.

Lin Yuan sentou-se. Gu Dong, vendo que ele não reagia, sentiu-se desapontada. Pensando bem, ela percebeu que estava sendo ingênua: como a chegada de uma pessoa da matriz poderia resolver todos os problemas da filial?

— A propósito.

A cadeira parecia nova e confortável. Em termos de ambiente de trabalho, ele até que gostou. Lin Yuan, após se ajustar, disse: "Pode me enviar o endereço da minha acomodação mais tarde?"

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— Depois do expediente — disse Gu Dong. — Eu o levo lá.

Lin Yuan assentiu, economizando o dinheiro do táxi.

Nesse momento, o gerente da empresa, Gu Qiangyun, retornou. Ele bateu na porta e exibiu um sorriso desculpado: "Peço desculpas pela situação logo na sua chegada. Sou o gerente da filial, Gu Qiangyun, prazer!"

Ele estendeu a mão.

Lin Yuan apertou-a educadamente e perguntou, curioso: "Acabei de chegar e não conheço bem a situação. Existem muitos pedidos como esse na filial?"

Gu Dong: "..."
Gu Qiangyun: "..."

O clima ficou constrangedor por alguns segundos antes de Gu Qiangyun tossir: "Não muitos, não muitos. Empresas de música sempre enfrentam algum acúmulo de pedidos. Na pior das hipóteses, pagamos a multa por rescisão."

— O que seriam "não muitos"?
— Umas quatro ou cinco encomendas.

Gu Qiangyun começou a suar. O representante enviado pela matriz, apesar de jovem, parecia um pouco rigoroso. Ele estava claramente insatisfeito com o trabalho. E se ele fizesse uma queixa à matriz?

— Quatro ou cinco...

Lin Yuan não franziu a testa como Gu Qiangyun imaginava. Ele estava apenas interessado nos valores: "Quanto esses clientes pagam normalmente por uma encomenda personalizada na filial?"

— oitocentos mil — respondeu Gu Qiangyun.

Desta vez, Lin Yuan franziu a testa de verdade. O preço era baixo demais. Quando ele aceitou o pedido de "Dança do Peixe e do Dragão" na matriz, pagaram cinco milhões. Por que os preços internos de Qizhou eram tão baixos?

É uma armadilha! É uma cova de fogo!

Gu Qiangyun observava cautelosamente a expressão de Lin Yuan. Vendo que ele realmente franzira a testa, sentiu um peso no coração: "Você deve estar acostumado com a matriz. A Xingmang em Qinzhou é uma empresa de entretenimento de ponta, mas aqui em Qizhou, somos apenas uma pequena empresa de música. Como a taxa de conversão não é boa, o pedido mais alto que já recebemos foi de um milhão. Apenas as grandes empresas conseguem aqueles contratos milionários..."

— Taxa de conversão? — Lin Yuan pensou.

Gu Qiangyun percebeu que Lin Yuan não entendia bem a situação local e explicou: "Como Qizhou produz muitos filmes, séries e projetos de jogos todos os anos, a demanda por música é enorme. As produções de alto nível geralmente encomendam de Qinzhou, mas projetos menores não conseguem pagar os preços de lá, então recorrem a empresas menores aqui."

Lin Yuan ficou pensativo.

Gu Dong completou: "Mas a força das nossas pequenas empresas é limitada. Se o cliente não fica satisfeito com as músicas que apresentamos, o pedido é cancelado. Negociamos com base no contrato, e às vezes pagamos multa."

— Espere.

Lin Yuan detectou uma falha: "E se algum cliente usar a desculpa de que a música não está boa apenas para extorquir a multa? Afinal, a qualidade de uma música é algo subjetivo."

— Pode ficar tranquilo — riu Gu Qiangyun. — Isso não acontece. Na maioria dos casos, os pedidos são apenas cancelados. Só incluímos cláusulas de multa em contratos com clientes de boa reputação. E existe uma Associação de Auditoria Musical em Qizhou. Se as partes não concordam, recorremos a eles. A associação é muito justa. Se ainda assim não aceitarem o resultado, a música pode ser publicada para o julgamento do público.

Lin Yuan assentiu.

Embora houvesse subjetividade, aquilo era suficiente. Se cem pessoas ouvem uma música e noventa acham ruim, então, mesmo que seja subjetivo, torna-se relativamente objetivo. Além disso, a maioria das empresas valorizava a própria reputação.

— Na verdade — Gu Dong acrescentou para tranquilizar Lin Yuan — nunca houve casos de insatisfação com as decisões da Associação de Auditoria. Os membros são veteranos respeitados do setor musical, profissionais com cargos oficiais em Qizhou. É o trabalho deles.

— Entendido. — Lin Yuan assentiu. — Então, se aumentarmos nossa taxa de conversão, os clientes oferecerão valores cada vez maiores, podendo chegar a pedidos de milhões?

— Sim.

Gu Qiangyun queria avisar que poucas empresas em Qizhou recebiam pedidos milionários — afinal, quem pagaria milhões aqui em vez de procurar Qinzhou? — mas, vendo o brilho de expectativa nos olhos de Lin Yuan, ele calou-se. Ter sonhos era algo bom.

O humor de Lin Yuan melhorou. O lugar não era tão ruim quanto ele imaginava. Ele disse: "Então vamos começar aumentando a taxa de conversão da empresa. Por favor, tragam os pedidos acumulados para eu dar uma olhada."

— Ah?

Gu Qiangyun e Gu Dong se entreolharam. Como ele podia falar com tanta calma? Aumentar a taxa de conversão? Ele sabia que um único pedido levava meses de negociação e ajuste?

— Não é possível? — Lin Yuan olhou para os dois.

Gu Dong disse apressada: "Espere um pouco, vou trazer todos os pedidos. Eles estão sob responsabilidade do departamento de composição, mas como nunca foram concluídos, entraram em um 'pool' comum. Qualquer um pode pegar. Você pode ver se há algo que se adeque a você."

— Certo.

Lin Yuan estava preparado. Embora os valores fossem baixos agora, ele acreditava que, elevando a taxa de sucesso, os valores dos clientes seguiriam o mesmo caminho.

Ele estava pronto.