070 O Que Realmente Gosta de Ouvir

O vice-presidente sênior da Sequoia, Zheng Lang, mergulhou em reflexões.

Inicialmente, tratava-se apenas de conversar sobre a combinação inovadora entre internet e setor médico, mas agora, ao ouvir as ideias mais profundas do interlocutor, tudo parecia muito mais interessante.

No entanto, o horizonte temporal era difícil de prever; considerando o ritmo atual do desenvolvimento da internet, seria difícil vislumbrar a medicina online nos próximos cinco anos.

Zheng Lang interrompeu seus pensamentos, limitando-se ao escopo atual do “Site de Agendamentos Médicos”.

Passou a admirar Fang Zhuo: saber até onde ir, reconhecer o momento de se conter e evitar discursos vazios diante de alguém como ele não era tarefa simples.

Zheng Lang olhou para o pulso, conferindo o Omega, e sorriu:
— Sr. Fang, aqui está muito barulhento. Que tal conversarmos nos sofás do saguão do hotel? Tenho cerca de quinze minutos, depois preciso fazer uma ligação sobre um projeto de equipe.

— Sem problemas — assentiu Fang Zhuo, voltando-se para Zhou Xin:
— Zhou, traga três cafés para os sofás. Vamos criar um clima de escritório improvisado.

Zhou Xin demorou um instante a reagir, sentindo-se como Qin Wuyang ao lado de Jing Ke, tomado por um nervosismo quase visível. Engoliu em seco e correu até a recepção do hotel.

Zheng Lang comentou pensativo:
— O Diretor Zhou está um pouco nervoso.

— Qualquer startup ficaria assim diante de um fundo de capital de risco — respondeu Fang Zhuo, calmo.

Zheng Lang ajustou os óculos e sorriu:
— Já o senhor não parece nada nervoso.

— Como disse no palco, acredito que resolver problemas é criar valor. Se está disposto a conversar comigo, imagino que tenha olhos atentos para o valor — respondeu Fang Zhuo com serenidade. — Investir em empresas valiosas é, para o capital de risco, uma situação de ganho mútuo.

Zheng Lang corrigiu silenciosamente sua impressão: no palco, o jovem lhe parecera idealista, mas ao conversar, mostrava-se ponderado.

Já conhecera muitos que, ao conversar com ele, agiam como se o investimento já estivesse garantido; mas, diante de uma recusa, deixavam transparecer decepção até na testa — risível.

Conversando enquanto caminhavam, Zheng Lang era constantemente abordado por pessoas que o cumprimentavam ou tentavam apresentar projetos, mas ele recusava a todos com gentileza.

Neste curto trajeto, Zheng Lang, da Sequoia Capital, atraía olhares como uma celebridade; já sobre Fang Zhuo, os olhares eram de inveja e, por vezes, desdém.

O café fumegante foi servido à mesa. Zhou Xin, longe de parecer um universitário, sentou-se ereto no sofá, como um aluno diante dos professores.

— Sr. Zheng, atualmente o Site de Agendamentos Médicos tem uma função bastante específica: concentra-se no pré-diagnóstico e no agendamento — Fang Zhuo fez um gesto, cedendo a palavra ao café, e falou com desenvoltura. — Tudo o que disse no palco hoje é verdade: nosso site alcançou grande progresso em pouco tempo.

— Agora, ao acessar o site, é possível agendar consultas em dez hospitais de Luzhou, sendo dois deles de nível três-A, os melhores da província de Anhui.

Fang Zhuo frisou:
— Essas parcerias já estão fechadas. Nos demais hospitais de Luzhou, as negociações estão em andamento. Nosso foco principal são os hospitais de nível três-A, mas esses têm situações mais complexas e exigem mais tempo.

Zheng Lang ouvia atento e perguntou:
— Tenho uma dúvida: como convenceu os hospitais a aderirem à sua plataforma?

Fang Zhuo sentiu um leve desconforto — o olhar de Zheng Lang era preciso. Ele havia tocado num ponto crucial.

No fundo, os hospitais existem para tratar pessoas, funcionam como máquinas pesadas com processos fixos; os diretores mais arrojados tentam aprimorar detalhes, mas a maioria evita mudanças.

No caso do Primeiro Hospital, usaram contatos para chegar ao vice-diretor; no Hospital Provincial, recorreram a relações com professores da Universidade de Ciência e Tecnologia. Nos demais, muitos só aceitaram experimentar porque os hospitais de ponta já estavam participando.

Até aquele momento, o site tinha apenas dois contratos assinados: um obtido por intermédio da família de Yu Hong, outro porque o diretor realmente acreditava que seria bom para os pacientes — ambos em hospitais comuns.

— Sr. Zheng, sabe por que viemos a Lin'an? — Fang Zhuo devolveu a pergunta.

A resposta mais óbvia seria “para participar da conferência”, mas, ao perguntar, ele sugeria uma motivação mais profunda.

Zheng Lang, homem astuto, refletiu por um momento e arriscou:
— Lin'an será a segunda cidade prioritária para o site?

Fang Zhuo assentiu, mas ao notar o sorriso de Zheng Lang, balançou a cabeça:
— Na verdade, fomos convidados pela prefeitura de Lin'an.

Zheng Lang arqueou as sobrancelhas, surpreso.

— O prefeito Qiu irá organizar um pequeno jantar esta noite, para alinharmos detalhes — explicou Fang Zhuo com seriedade. — Em Luzhou, já cobrimos a maior parte dos hospitais, o restante é questão de tempo. Em Lin'an, com apoio administrativo, avançaremos rapidamente.

Zheng Lang não se pronunciou; era fácil verificar essa informação.

— Quanto às parcerias com hospitais, por ora, nos apresentamos como facilitadores de processos, simplificando o pré-diagnóstico — continuou Fang Zhuo, sereno. — Isso serve como laço moral, mas na prática nem todos os hospitais se importam; agilizar ou não o fluxo faz pouca diferença para eles.

Zheng Lang acenou com a cabeça, satisfeito com a resposta, ainda que ela não fosse excepcional.

Fang Zhuo não terminou:
— Sr. Zheng, talvez não devesse dizer isso, mas temos bastante confiança no site em Anhui, e também em Lin'an.

Ao lado, Zhou Xin mantinha a cabeça baixa, concentrado no café, evitando qualquer expressão.

— No momento, quatro pessoas detêm as ações do site. Tenho parte delas — continuou Fang Zhuo, pausadamente. — Zhou tem uma fração, pois a empresa nasceu entre antigos colegas da Universidade de Ciência e Tecnologia.

— Outra acionista é Yu Hong, cujo pai ocupa cargo relevante no governo provincial; as conexões são razoáveis.

— E a última acionista é Su Wei, que é amiga íntima de Yu Hong. Isso mesmo, melhores amigas.

O tom de Fang Zhuo vacilou levemente.

Os olhos de Zheng Lang brilharam; agora tudo fazia sentido. Como um jovem pouco mais de vinte anos, à frente de uma empresa criada há menos de dois meses, conseguira incluir a maioria dos hospitais de Luzhou na plataforma?

Relações políticas e acadêmicas, tudo alinhado. Talvez até houvesse uma participação indireta da amiga.

O cargo do pai de Yu Hong não devia ser dos mais altos, mas isso não excluía outros contatos no futuro. Ou talvez fosse só isso mesmo — filhos de funcionários de alto escalão naturalmente se envolviam em tais empreitadas.

Zheng Lang assentiu devagar, conferiu o relógio e sorriu:
— Resta um minuto.

— É isso, basicamente. Pessoalmente, acredito muito na integração entre internet e o setor médico, e valorizo investimentos de fundos que enxergam valor — disse Fang Zhuo, cauteloso.

— Nesse caso, minha agenda está cheia. Depois de encerrada a conferência, irei com vocês a Luzhou, gostaria de conhecer esse tipo de inovação — decidiu Zheng Lang sem hesitar.

— Sem problemas — respondeu Fang Zhuo, estendendo a mão direita com firmeza.

Apertaram as mãos, trocaram algumas palavras de cortesia e Zheng Lang se despediu.

— Fang, você estava suando! — murmurou Zhou Xin, como se tivesse sido ele a conversar. — No fim, você não exagerou um pouco nas conexões?

— Não, falei a verdade — replicou Fang Zhuo suavemente. — Mas foi uma verdade que ele queria ouvir, condizente com o que acredita sobre muitas empresas.

Zhou Xin retrucou:
— Mas você disse que fomos convidados!

— Bem, não está tão longe da verdade. Depois do jantar, de fato teremos sido convidados — Fang Zhuo sorriu. — É como pegar um empréstimo: usa-se antes, formaliza-se depois, e o fato está consumado.