045 Primeira Conexão

Às nove da manhã, em frente ao Hospital Universitário de Lushan, passavam pessoas de todos os tipos.

Fang Zhuo estacionou sua bicicleta, trancando-a cuidadosamente, e virou-se sorrindo para a professora Su: "Su, você deveria comer mais. Pedalei o caminho todo e nem suei."

"Você é um homem, não é como se eu tivesse pedido para você me carregar nas costas," respondeu Su Wei, sem perceber o elogio sutil de Fang.

"Pois é," riu Fang Zhuo, "vamos comprar frutas primeiro. A primeira vez que encontrei o velho Sun, era um estudante desajeitado; na segunda, fui pedir um favor. Se levarmos algo nas mãos, a situação fica mais elegante. Quando pegarmos o bilhete, lembre-me de comprar mais frutas para presentear outros departamentos também."

Su Wei balançou a cabeça, sorrindo: "Se eu pensasse tão adiante como você, talvez no ano que vem eu já fosse chefe de departamento."

Fang Zhuo rapidamente escolheu duas cestas de frutas na banca, despreocupado: "Não é só pensar, é agir. Muita gente pensa, mas poucos fazem. Imagine-se sentado no escritório, entediado, alguém traz frutas, não é tão sensível quanto dinheiro; você acaba tratando a pessoa com mais cortesia."

"Jovem, pensar é uma coisa, mas ter coragem de agir, de sorrir, é outra completamente diferente."

Su Wei ouviu aquelas palavras maduras e, refletindo, percebeu que era exatamente assim. Dias atrás, pensou em comprar lanches e frutas para compartilhar com o professor, mas ficou receosa de parecer bajuladora e acabou entrando sozinha e cabisbaixa.

Fang Zhuo tocou o braço da professora Su e recomendou: "Quando chegar ao escritório, diga que é a professora responsável pelo projeto, assim eles darão mais atenção. Nos outros departamentos, mencione que depois haverá uma reportagem de jornalistas."

"Então é só usar o prestígio dos outros," Su Wei já conhecia bem os truques de Fang.

"Mais ou menos, puxando de ambos os lados. Quando este hospital aceitar, usamos o exemplo para conversar com outros hospitais e com a imprensa." Fang Zhuo concordou.

Su Wei assentiu.

Após alguns passos, ela comentou: "Na última visita, a jornalista Fan Rong veio ao hospital. Ontem ela me respondeu, está buscando novas pautas sobre o hospital."

Fang Zhuo ficou surpreso e parou: "O que ela quer? Vai mexer com o velho Sun?"

"Não, ela ouviu falar sobre o problema dos cambistas que vendem vagas de consultas e talvez queira abordar isso na reportagem," explicou Su Wei, "o programa dela é sobre temas sociais, precisa de notícias."

"Ah, isso é bom, quanto mais notícias sobre esse problema, melhor para negociarmos cooperação," ponderou Fang Zhuo. "Quando terminarmos aqui, vou convidá-la para jantar."

Su Wei sorriu: "Se quer convidar, convide. Jornalista está sempre ocupada."

"Vamos ver, ela está buscando pauta sobre isso, então precisa saber como resolver. Nosso portal de agendamento, não importa se funciona ou não, é pelo menos uma nova abordagem," afirmou Fang Zhuo.

"Faz sentido," Su Wei mudou o semblante, pois estavam quase chegando ao escritório do vice-diretor.

O elevador subia.

Os dois chegaram à porta do escritório.

"Hum, parece que está trancada," Fang Zhuo, segurando as frutas, bateu suavemente, mas não houve resposta.

"Será que não vem hoje?" Su Wei sentiu um mau pressentimento.

Felizmente, o pressentimento não se confirmou. Após meia hora de espera, o vice-diretor Sun Xingqun chegou.

Em dois dias, Sun Xingqun não esqueceu o "projeto da Universidade de Ciência e Tecnologia". Nos momentos de lazer, até se gabou do conceito de "informatização" à mesa de jogo.

"Entrem e sentem-se," disse Sun Xingqun, com um tom neutro. Ao ver as frutas, não demonstrou reação, mas fixou o olhar em Su Wei por um instante e perguntou a Fang Zhuo: "Da última vez foi tudo muito rápido. Qual é seu nome mesmo? E ela, quem é?"

"Diretor, Fang como em quadrado, Zhuo como em excelente. Esta é a professora Su Wei, responsável pelo projeto."

Fang Zhuo apresentou-se discretamente, evitando o habitual discurso de "Fang, justo e íntegro", temendo que sua retidão confrontasse o velho Sun.

Sun Xingqun assentiu, agora com um sorriso mais cordial, e, curvando-se ligeiramente, repetiu: "Sentem-se, professora Su, por favor. Nosso projeto é excelente."

"Sim, por isso viemos fazer a integração hoje, para que possa ser utilizado logo e fazer ajustes se necessário," incentivou Su Wei.

"Vai estar pronto hoje?" Sun Xingqun perguntou, interessado.

Fang Zhuo respondeu: "Diretor, precisamos obter informações sobre os médicos e recursos para agendamento. Assim, o sistema online funcionará e, com o tempo, as filas presenciais diminuirão e o processo será mais rápido."

Sun Xingqun não gostou muito da explicação técnica, preferia ouvir sobre o significado do projeto.

Su Wei, já familiarizada com os argumentos sobre a revolução da internet e pequenas mudanças da era, aproveitou o tema "significado" para discorrer e, principalmente, como professora, tornou a conversa sobre "informatização" mais convincente.

Após meia hora de conversa, Sun Xingqun finalmente escreveu o bilhete com sua caneta.

"Procurem o chefe Zhang Kaibing, do setor médico. Depois ligarei para ele. Este projeto piloto ficará sob responsabilidade dele."

Fang Zhuo pegou o bilhete, agradecendo repetidamente; Su Wei também agradeceu e ambos saíram do escritório.

"Ele fala bem, hein," comentou Su Wei ao descer as escadas.

"Vamos comprar frutas. Pergunte ao seu tio-avô sobre o estilo do Zhang Kaibing," Fang Zhuo focou no essencial: as pessoas.

"Você compra frutas e eu vou ao setor pediátrico sondar informações, assim não ficamos desprevenidos," Su Wei decidiu rapidamente.

"Certo."

Fang Zhuo entregou os materiais para Su Wei e correu à banca de frutas, escolhendo maçãs, bananas e uvas, enchendo as sacolas.

Não só comprava para o setor médico, mas também para o balcão de atendimento no saguão.

Logo, Fang Zhuo e Su Wei se reencontraram em frente ao setor médico.

"Meu tio-avô disse que ele é eficiente, um chefe de boa índole," Su Wei compartilhou a informação.

"Ótimo, é com gente assim que me identifico," Fang Zhuo respirou aliviado.

Su Wei, porém, não concordava totalmente com essa autoavaliação de Fang, pois já conhecia bem seus métodos.

No setor médico, o chefe Zhang Kaibing não estava, tinha ido à administração entregar documentos.

Fang Zhuo deixou as frutas e, sorrindo, iniciou uma conversa, perguntando sobre a situação do agendamento.

Com o bilhete do vice-diretor Sun, o pessoal do setor médico foi receptivo, explicando o funcionamento do hospital e perguntando sobre o objetivo dos visitantes. Afinal, mesmo com o chefe responsável, seriam eles que executariam as tarefas.

No meio da conversa, Zhang Kaibing chegou.

"Vocês são da Universidade de Ciência e Tecnologia, certo? O diretor Sun já me avisou por telefone," Zhang Kaibing falou com entusiasmo. Pegou os documentos entregues por Fang Zhuo, examinando-os com atenção. Logo entendeu o propósito: "Vocês querem agendamento online, mas como nosso hospital vai controlar isso? E se houver erro nas informações?"

"Chefe Zhang, nosso site tem contas com privilégios de gestão. O setor médico de cada hospital pode modificar as informações," explicou Fang Zhuo. "Todos os dados são visíveis para o hospital. Nós apenas otimizamos o processo de agendamento. O paciente, de qualquer modo, precisa vir ao hospital para ser atendido."

Zhang Kaibing refletiu por um momento e assentiu: "Então me passe a conta, quero acessar e verificar. Se houver erro, será tarde demais para corrigir."

"Claro, chefe Zhang. Deixe-me seu telefone. Além do acesso, qualquer outra questão, meu celular está disponível 24 horas por dia," respondeu Fang Zhuo.

Fang Zhuo apreciou aquelas breves trocas com o chefe, pois cada palavra era voltada para a ação.