168 Empatia

Como uma das retardatárias em ascensão no setor de "saúde na internet", a empresa foi fundada na capital, possui excelentes conexões administrativas e conta com um escritório imponente situado no futuro distrito financeiro de Pequim.

Hoje, ela recebeu dois homens de terno e um cinegrafista carregando uma câmera nos ombros.

Fang Zhuo parou na entrada do escritório, sabendo que ali era a sede de sua principal concorrente, e sentiu uma onda de emoção.

Saúde na internet, o seu presidente está de volta.

— Olá, em que posso ajudar? — A recepcionista, ao notar o equipamento de filmagem profissional, não ousou fazer desfecho.

— Somos do programa de economia da CCTV. — Fang Zhuo entrou na empresa rival como se estivesse voltando para casa e perguntou: — O presidente Chen está por perto?

Se a memória não falava errada, Chen Xing, da saúde na internet, ainda havia lhe ligado recentemente.

— O presidente Chen viajou a negócios para Xangai e ainda não retornou — respondeu a recepcionista com cautela.

— E os demais? — perguntou Fang Zhuo com naturalidade.

— Foram juntos para Xangai — explicou a recepcionista. — Eles foram inspecionar os negócios de empresas concorrentes.

Fang Zhuo ficou surpreso por um instante. Inspecionar concorrentes? Será que foram verificar sorrateiramente o desenvolvimento da Guahaowang em Xangai?

Que coincidência, ele também estava ali para inspecionar a concorrência.

— Não tem problema, depois eu entro em contato com eles — disse Fang Zhuo com tom sério. — Viemos hoje para gravar um programa de economia em colaboração com a CCTV. Após várias avaliações, achamos que a "Saúde na Internet" é perfeita para isso.

Xu Huazhe e o cinegrafista ao lado ficaram um tanto surpresos. Já virou "nossa empresa"? Afinal, eles são ou não são concorrentes?

A recepcionista disse gentilmente: — Por favor, entrem.

Fang Zhuo olhou de soslaio para Xu Huazhe, que parecia um pouco inquieto. Será que aquilo estava quebrando as regras?

A câmera registrava com precisão cada detalhe da cena.

Logo, Fang Zhuo, Xu Huazhe e o cinegrafista estavam sentados na sala de recepção, enquanto os funcionários que haviam ficado para trás discutiam como proceder e alguns faziam ligações para pedir orientações aos superiores.

— Programa de economia da CCTV? Não tínhamos nada agendado.

— Sabe quem sou eu? Ah, entendo, então colaborem com eles.

O presidente Chen Xing, longe em Xangai, não entendia a situação. Ao ouvir o nome "Xu Huazhe" mencionado pelos funcionários, pensou que pudesse ser apenas um conhecido distante, mas, já que se tratava da CCTV, certamente não faria mal.

— Diretor Fang, por que você usou o meu nome agorinha? — Xu Huazhe, testemunhando o estilo de Fang Zhuo, inconscientemente voltou a tratá-lo com um título honorífico.

Fang Zhuo sorriu divertidos: — Ficou óbvio que eles queriam falar com o chefão, não faria sentido usar o meu próprio nome, não acha?

Xu Huazhe: — ...

Fang Zhuo continuou: — Na venda de seguros, precisamos analisar o público-alvo. Empresas como a "Saúde na Internet", que lidam frequentemente com hospitais, são ideais, pois ouvem mais ou menos sobre a realidade dentro dos hospitais e compreendem a impiedade das doenças.

Xu Huazhe refletiu. Aquilo de fato parecia mais confiável do que abordar pedestres na rua.

— Como disse anteriormente a diretora Ning, a capacidade deles de liderar uma startup com sucesso não se resume apenas às habilidades de vendas, mas também à capacidade de absorver informações, gerenciar talentos e aproveitar o momento oportuno — explicou Fang Zhuo calmamente. — O nosso cinegrafista, por exemplo, faz parte desse recurso que estamos aproveitando, afinal, temos o prestígio da marca da CCTV.

— Em um empreendimento, o pensamento jamais pode ser limitado. Xu Huazhe, você não pode simplesmente seguir cegamente o roteiro traçado pelos outros.

Dizendo isso, ele se virou para o cinegrafista: — Meu amigo, poderia me dar o seu cartão de visitas?

— ... Ué, isso. — O cinegrafista hesitou bastante.

Fang Zhuo sorriu mostrando os dentes diante da lente: — Não precisa exagerar, é só um cartão. Caso o senhor não esteja mais na CCTV no futuro, pode considerar vir trabalhar conosco na Guahaowang.

O cinegrafista acabou cedendo, ao mesmo tempo em que pensava que aquele jovem presidente caminhava o tempo todo à beira das regras, sem acreditar que aquilo pudesse ir ao ar.

Cerca de dez minutos depois, uma gerente de marketing vestida com elegância entrou na sala.

— Olá, sou Ye Jun, gerente de departamento de marketing da Saúde na Internet.

— Este é o diretor Xu, e este é o colega Liu — Fang Zhuo apresentou primeiro seus companheiros e depois sorriu. — Pode me chamar apenas de diretor Fang. Viemos hoje gravar um programa para o canal de economia, e toda a nossa conversa está sendo filmada.

Ye Jun parecia um pouco tensa, mas seguiu as apresentações e cumprimentou os três.

— Gerente Ye, a Saúde na Internet atua na área de pré-diagnóstico médico online e é bastante famosa no país — disse Fang Zhuo com naturalidade. — Imagino que vocês lidem muito com hospitais, certo?

Ye Jun ficou surpresa. Pessoas vindas da CCTV realmente eram diferentes; a descrição era extremamente precisa.

Ela havia lidado com vários diretores de hospitais recentemente e gastava um bom tempo apenas para explicar a natureza comercial de sua própria empresa, mas a descrição daquele homem soava exatamente como a de um colega de trabalho.

— É verdade, corremos para hospitais todos os dias, esse é o nosso trabalho — assentiu Ye Jun.

Fang Zhuo suspirou: — Então vocês com certeza veem muitos pacientes no dia a dia. Ah, às vezes, quando vamos ao hospital, mesmo sem conhecer aquelas pessoas, surge no coração aquele sentimento de "Quem me dera ter palácios imensos que abrigassem todos os pobres do mundo, fazendo-os felizes".

Anteontem mesmo, Ye Jun havia visto um paciente chorando copiosamente em um hospital, o que a fez não conter as palavras: — O diretor Fang realmente cultiva as letras, tocou bem no fundo do meu coração.

Ela brincou: — Se o senhor viesse trabalhar na nossa empresa, certamente faria um sucesso estrondoso com os negócios.

— A gerente Ye é muito eloquente — sorriu Fang Zhuo.

Xu Huazhe assistia àquela cena tomado por um profundo sentimento de absurdidade. Ao mesmo tempo, pensou repentinamente que, se ele fosse um telespectador, com certeza adoraria assistir a esse trecho; era bom demais!

— Na verdade, ninguém consegue escapar do ciclo de nascimento, velhice, doença e morte ao longo da vida, por isso devemos aprender a fazer o controle de riscos para nós mesmos — Fang Zhuo indicou para que Xu Huazhe tirasse o contrato de seguro. — Gerente Ye, dê uma olhada na apresentação deste seguro da Taikang.

Ye Jun pegou a apólice de forma mecânica e, ao ver a palavra "Taikang" impressa em destaque, perguntou confusa: — Seguro Taikang?

— Isso mesmo. Este plano oferece uma cobertura abrangente, envolvendo basicamente todas as principais doenças graves — explicou Fang Zhuo, que havia recebido treinamento no dia anterior. — A vida precisa de controle de riscos, e o seguro é a chave para isso.

Ye Jun abriu o documento e começou a folhear; havia muitas cláusulas.

Fang Zhuo olhou para Xu Huazhe, decidindo dar a ele espaço para brilhar, e disse: — Diretor Xu, apresente os detalhes da apólice à gerente Ye.

Xu Huazhe soltou um suspiro de alívio; finalmente poderia falar.

Fang Zhuo ouvia atentamente enquanto mantinha o foco na câmera, garantindo que o logotipo M1 em seu peito estivesse sempre visível no enquadramento.

Tratando-se de seguros, quem deseja comprar não precisa de muito esforço para ser convencido; quem não quer, recusa após ouvir duas frases.

Ye Jun pertencia ao primeiro grupo. Desde que começara a trabalhar na "Saúde na Internet" e testemunhara a situação de inúmeros pacientes nos hospitais, ela carregava uma ansiedade latente em relação às expectativas para o futuro. Ficar doente era algo verdadeiramente incontrolável.

Fang Zhuo usou uma única frase como o argumento decisivo: — Quanto mais frequentamos hospitais, mais percebemos que nós apenas demos a sorte de não estarmos do lado desafortunado.

Tocada por aquelas palavras e profundamente sensibilizada, Ye Jun disse diante das câmeras: — Então eu farei uma apólice hoje mesmo.

— Perfeito — disse Fang Zhuo com expressão serena. — Quantas pessoas ainda estão na empresa hoje? Assim aproveito para pedir ao diretor Xu que explique a todos. Coisas boas assim devem ser compartilhadas.

Ye Jun não hesitou: — Certo, vamos para a sala de reuniões. Lá o espaço é maior e todo mundo consegue se acomodar.

Fang Zhuo levantou-se: — Excelente, obrigado, gerente Ye.

— Diretor Fang é muito gentil, afinal, é uma boa causa — disse Ye Jun, virando-se para chamar seus colegas.

Xu Huazhe finalmente não resistiu e comentou: — Diretor Fang, o senhor está praticamente eliminando a concorrência de uma vez só...

— Não, não, como disse a gerente Ye, isso é uma boa ação — afirmou Fang Zhuo seriamente diante da lente. — O que eu disse agora pouco é verdade; só quem frequenta muito os hospitais sabe o quanto a vida pode ser dolorosa.