A opinião pública intensifica-se

A entrevista concedida aos jornalistas não chamou muito a atenção de Fang Zhuo, pois, justamente quando ele queria continuar consolidando o trabalho de expansão na província de Zhejiang, Xu Kengdeng, de Xangai, enviou a notícia de que o protótipo do reprodutor havia sido concluído.

Retornando a Lin'an vindo de Xangai em pouco mais de meio mês, Xu Kengdeng antecipou bastante o prazo de um mês que havia prometido inicialmente.

Fang Zhuo ficou bastante contente e, após aguardar dois dias para receber o protótipo batizado de Número Um, viu grande parte de sua alegria se esvair.

Em uma única palavra: feio.

Os reprodutores em sua mente eram todos bonitos e compactos; o Número Um, no máximo, merecia o adjetivo "pequeno".

Fang Zhuo passou a testá-lo pessoalmente por dois dias e descobriu vários problemas. Embora a capacidade de armazenamento fosse grande, na hora de realmente ouvir música, era extremamente difícil encontrar uma canção, exigindo pressionar os botões um por um entre centenas de faixas para achá-la.

Em segundo lugar, a velocidade de transferência de arquivos após conectar o Número Um ao computador era excessivamente lenta; uma única música levava dez minutos para ser transferida, o que tornava o uso diário inviável caso se quisesse passar uma dezena ou vinte músicas.

Além disso, a tela respondia de forma muito lenta aos comandos dos botões, transmitindo uma constante sensação de lentidão.

Diante de tais questões, o protótipo Número Um, que trouxera surpresa a Fang Zhuo quando seu surgimento foi anunciado, passou a causar-lhe um sentimento de descontentamento à medida que os pequenos problemas vinham à tona.

O gerente de produto Xu Kengdeng ouviu pelo telefone as críticas do chefe ao protótipo e respondeu com relativa tranquilidade: "Podemos encontrar maneiras de resolver esses problemas. O protótipo é apenas um modelo bruto; por exemplo, sobre a velocidade de transferência de arquivos que você mencionou, usamos a versão USB 1.0, mas agora existe a versão 1.1 mais recente. Deixeme perguntar aos meus colegas."

Depois de dar um exemplo simples, Xu Kengdeng perguntou curioso: "Chefe Fang, por que você não me perguntou sobre a qualidade do som? Esse é o ponto principal para um reprodutor. Eu testei o Walkman e o Número Um, e tenho que admitir que a diferença é considerável."

"O formato MP3 em si não é compactado de uma forma que afeta a qualidade do som?" Fang Zhuo realmente não havia prestado muita atenção ao desempenho sonoro e hesitou: "A diferença entre nós é tão grande assim? Lembro que você disse que testaria diferentes chips DAC. Este é o melhor desempenho possível?"

"Não exatamente. O Número Um não testou muitos chips, só me preocupa a aceitação da qualidade do som pelas pessoas." Xu Kengdeng considerava que a qualidade sonora era o aspecto mais crucial de um reprodutor e todo o seu trabalho recente havia girado em torno de melhorá-la, mas os resultados eram apenas medianos.

Fang Zhuo ponderou por um longo tempo antes de dizer: "Embora ambos sejam reprodutores, ainda precisamos competir por meio da diferenciação. Nosso foco principal será a portabilidade e a facilidade de uso, e quanto à qualidade do som, basta que esteja na média. Acredito que, não importa como seja comparada, a qualidade do som nunca superará a da Sony, que faz isso há tanto tempo, sem contar a desvantagem inerente do formato."

Xu Kengdeng ficou sem palavras, pois aquela era uma verdade absoluta.

O feedback sobre o protótipo Número Um chegou ao fim por ora. Fang Zhuo continuaria a testá-lo por um período, enquanto Xu Kengdeng precisava otimizá-lo com base nos problemas atuais; ainda havia muitas coisas que ele precisava resolver.

Em 2 de março, antes que Fang Zhuo pudesse refletir mais sobre o reprodutor, Yu Hong de repente invadiu o escritório segurando um jornal com um ar impetuoso.

*Ploft.*

O jornal bateu com força na mesa.

"Foi você que foi atrás de jornalistas pelas minhas costas?", perguntou Yu Hong, apontando para a reportagem no jornal.

"Se eu fui atrás... por que eu faria isso pelas suas costas?" Fang Zhuo perguntou resignado, pegando o jornal para ver o que estava acontecendo.

Yu Hong soltou um muxoxo: "Eu já suspeitava que você estivesse por trás daquela reportagem da mídia sobre a Top Truth da última vez, e quem sabe se desta vez você não foi mexer os pauzinhos."

"Não, de verdade, não fui." Fang Zhuo negou duas vezes e, após ler a matéria do *Diário Econômico da China*, franziu a testa: "Este repórter me entrevistou no final do mês passado, mas o tom está um tanto pesado."

O conteúdo do jornal citava as palavras de Fang Zhuo, mas o foco de toda a reportagem não era o modelo de agendamento online, e sim críticas à imprudência da administração de Shenzhen ao intervir na área médica.

Fang Zhuo releu a matéria duas vezes e achou que havia algo errado. Ele estava sendo usado como marionete?

"Caramba, caramba mesmo."

Ele expressou seu apreço pela reportagem com o cenho franzido: "Pequena Yu, você se lembra de qual jornal era o que entrevistou o Velho Liang da última vez?"

"O *Diário Metropolitano do Sul*." Yu Hong se lembrava muito bem.

"Então preste mais atenção neste jornal recentemente para ver se há alguma resposta", disse Fang Zhuo resignado. "O que eu disse não tem problema nenhum, não deve haver maiores consequências."

Logo, o *Diário Metropolitano do Sul* realmente deu uma resposta.

A matéria do jornal não mencionou a reportagem do jornal econômico, mas elogiou a cooperação entre o sistema médico online e a administração de Shenzhen, destacando que o povo de Shenzhen estava desfrutando dos benefícios trazidos pela inovação característica da internet.

Apenas dois dias depois, o *Diário Econômico da China* publicou novamente uma página inteira de reportagem, cujo conteúdo mencionava ainda mais a rede de agendamento. Desta vez, não foram apenas textos, mas também foram divulgadas fotos tiradas no local, e o foco do tom era que, embora reformas fossem necessárias, era preciso ter cautela com os passos dados.

O *Diário Metropolitano do Sul* silenciou, mas no dia seguinte o *Diário da Zona Econômica Especial de Shenzhen* publicou um editorial que serviu como continuidade, afirmando que a reforma deve ter a determinação de cortar o mal pela raiz, adaptar-se às condições locais e permitir a inovação.

Vale a pena notar que o *Diário da Zona Econômica Especial de Shenzhen* pertencia ao órgão de imprensa oficial da administração de Shenzhen, possuindo bastante autoridade.

O *Diário Econômico da China* foi direto ao ponto: sua terceira reportagem publicou entrevistas presenciais em grandes hospitais de Shenzhen, tornando o assunto mais próximo da realidade cotidiana, mais focado no bem-estar público e mais respaldado por evidências.

A outra parte silenciou temporariamente.

No entanto, Fang Zhuo, que havia testemunhado toda a disputa à distância, estava completamente confuso. O que havia por trás disso tudo? Vocês estão mesmo discutindo sobre agendamento online? Podem parar de falar de mim? Nenhuma palavra das entrevistas que dei tem o menor problema.

Os jornais que obviamente apoiavam a medicina online — ou melhor, que obviamente apoiavam o lado de Shenzhen — não deram nova resposta por enquanto, mas Fang Zhuo suspeitava fortemente que os jornais daquele grupo tivessem enviado repórteres para Lin'an e Luzhou para recolher material in loco... assim como as pessoas do diário econômico haviam feito em Shenzhen...

Às vezes, mesmo quando não há problemas, é possível criar controvérsias através de fotografias, sem falar que o trabalho da rede de agendamento era absolutamente incapaz de agradar a todos.

Com base nessa consideração, Fang Zhuo tentou contatar Shen Nan, o repórter do diário econômico cujo número ele havia guardado anteriormente, mas este não atendeu nem retornou as ligações.

A situação parecia estar saindo do controle, assumindo proporções exageradas — um nível de perda de controle considerável para uma pequena empresa como a rede de agendamento. Até a secretária Liu Yangyang ligou para perguntar sobre a situação, e seu tom soava bastante formal.

Quanto aos dois jornais envolvidos, era difícil saber se aquilo era apenas um teste preliminar de forças...

Fang Zhuo pensava em maneiras de acalmar os ânimos quando recebeu uma ligação de Ma, da Tencent.

A outra parte primeiro mencionou novamente o convite para o programa *Ganhar na China*, depois conversou de forma aparentemente casual sobre a "medicina online", empresa que recentemente atraía tantos olhares em Shenzhen, e por fim, fez um elogio.

"Chefe Fang, você tem muita coragem, sensacional."

Fang Zhuo interpretou aquilo como um elogio, conversou de maneira descontraída e jovial com o outro lado, sem demonstrar o menor medo.

No entanto, após desligar o telefone, ele ainda sentia um certo incômodo. A empresa de medicina online do Velho Liang parecia estar acuada, com o apoio total do governo de Shenzhen vindo logo atrás, o que fazia com que o seu próprio negócio acabasse sendo arrastado para o meio daquela disputa como se estivesse participando de um ringue de combate.

O problema era que ele não tinha um bom canal de comunicação para esclarecer que a rede de agendamento era apenas uma empresa de internet honesta focada em ações práticas.

E se ele verificasse se havia alguma conferência do setor recentemente?

Fang Zhuo passou a madrugada em claro, ligando para cá e para lá, sem conseguir encontrar uma ocasião adequada.

No dia seguinte, Zheng Danrui, o líder do grupo de promoção e aplicação com quem ele não falava há muito tempo, telefonou.

"O chefe Fang tem estado muito em evidência ultimamente", disse ele, provocando-o logo de início.

Fang Zhuo protestou: "Líder Zheng, eu não fiz absolutamente nada, só dei uma entrevista a um jovem repórter e, por algum motivo inexplicável, continuo sendo citado."

Zheng Danrui demonstrou ceticismo: "Sério? Acho que você adora aparecer."

"Impossível, absolutamente impossível. No máximo, meu objetivo é ganhar dinheiro, como eu iria me meter em questões de opinião pública?" Na mente de Fang Zhuo só havia dinheiro; ah, não, apenas a carreira.

"Dê um pulo em Xangai, vou apresentar um negócio ao chefe Fang", disse Zheng Danrui com tom indiferente. "A propósito, traga os materiais da sua empresa."

Fang Zhuo fez uma pergunta para obter mais detalhes, mas não obteve resposta; ainda assim, aceitou sem hesitar.