167 O Presidente Executivo Vende Seguros (Parte Final)

“Xiaoyuan, o que você acha que é a melhor maneira de vender este seguro?”

Na manhã seguinte, Fang Zhuo estava sentado no carro a caminho do local de gravação, ainda hesitante.

Para ser sincero, ele tinha uma má impressão de seguros e, como aquilo envolvia lidar diretamente com estranhos no mundo real, sentia-se realmente um pouco perdido sobre por onde começar.

— Chefe Fang, quer que eu contrate alguns atores figurantes? — sugeriu Yuan Zhen com sinceridade.

— De jeito nenhum. Prefiro perder e ser ridicularizado pelos espectadores por ser um presidente que não sabe vender seguros, do que ser expulso pela produção por trapaça — Fang Zhuo balançou a cabeça. Num lugar onde não conhecia ninguém, era melhor evitar virar um exemplo negativo para não passar vergonha.

Ouvindo o tom do patrão, Yuan Zhen não pôde deixar de sorrir: — Chefe Fang, não fique sofrendo por antecedência. Mesmo se perdermos, encare isso como um passeio por Pequim para espairecer, e eu ainda posso levá-lo para escalar a Grande Muralha.

Ela disse a segunda parte com cautela, observando discretamente a expressão do patrão pelo espelho retrovisor.

— Nem pensar, preciso promover o M1 — Fang Zhuo balançou a cabeça, tirou os fones de ouvido do bolso e os conectou ao M1 de revestimento branco. — Embora seja um canal financeiro, afinal de contas, é a CCTV, então o nível de exposição ainda é enorme.

Pensando em aproveitar ao máximo aquela oportunidade de divulgação gratuita, Fang Zhuo havia comprado especialmente um cordão colorido para pendurar o M1 no pescoço, garantindo que ele pudesse ser capturado pelas câmeras.

— Força, chefe Fang, você é o melhor — disse Yuan Zhen, forçando um tom jovem e cheio de energia.

Fang Zhuo emitiu um som nasal de concordância e começou a matutar sobre como fazer com que as câmeras filmassem o M1 de maneira sutil.

Embora o M1 atual ainda não tivesse resolvido alguns pequenos problemas irritantes, seu design exterior, graças às suas próprias exigências estéticas, continuava muito bom.

Logo, o sedã preto chegou ao local de gravação exigido na véspera pelo programa *Ganhar na China* — o Edifício do Comércio Internacional de Pequim.

Às sete e cinquenta da manhã, a equipe de produção e os concorrentes já estavam quase todos reunidos.

Fang Zhuo não esperava que todos chegassem tão cedo. Tinham marcado para as oito e meia, e ele achava que já estava se adiantando... No entanto, acabou descendo do carro diante de olhares curiosos de todos — viria vender um seguro, mas parecia ter pose demais.

Ele resmungou consigo mesmo em pensamento e, sorrindo diante das lentes, cumprimentou a todos.

— Chefe Fang, que bom que chegou. As duas equipes precisam escolher um capitão. O que acha da Equipe Azul? — perguntou o produtor Hu Meng, parecendo inclinado a querer Fang Zhuo como capitão.

Percebendo a intenção por trás das palavras, Fang Zhuo recusou educadamente: — Não conheço muito bem o pessoal. É melhor que a Equipe Azul escolha alguém por votação, e eu seguirei rigorosamente as ordens do capitão.

Hu Meng não insistiu e indicou para que as câmeras filmassem mais das discussões internas de ambas as equipes.

Após entrar no enquadramento das câmeras e pensar bem antes de agir, Fang Zhuo decidiu não retirar o M1 de imediato, ouvindo com um sorriso a opinião dos outros cinco membros da equipe. No final, a única mulher entre os concorrentes, Zhou Jin, assumiu a liderança da Equipe Azul.

Às oito e vinte e cinco da manhã, a produção anunciou o início da competição, e as equipes vermelha e azul entraram no Edifício do Comércio Internacional. O local já ostentava os traços do que viria a ser o futuro CBD, com um fluxo considerável de clientes e alguns curiosos observando o grupo vestido com trajes sociais.

— Sugiro que nos dividamos em três duplas para cobrir direções diferentes. Por exemplo, como sou mãe, posso conversar melhor com outras mães — sugeriu Zhou Jin, a capitã da Equipe Azul. — As outras duas duplas podem focar em profissionais de escritório e pessoas mais velhas. Vamos nos reunir aqui a cada duas horas para trocar experiências.

Os membros da Equipe Azul concordaram com a divisão.

Nesse momento, Xu Huaizhe, um empreendedor com experiência em contabilidade, manifestou-se diretamente: — Então eu fico na mesma dupla que o Fang Zhuo, já que temos assuntos em comum.

Fang Zhuo não viu nenhum problema nisso, embora não fizesse ideia de que assunto em comum teriam — ah, espere, ele já havia usado a plataforma Guahao.

Os olhares dos outros quatro carregavam um significado sutil. Após a trégua da noite anterior, todos os concorrentes sabiam exatamente o que era a Guahao e entendiam que aquele participante lançado de paraquedas tinha uma enorme vantagem financeira. Contudo, as vendas de rua não dependiam do status de presidente, e ainda restava saber se conseguiriam vender algum seguro.

As três duplas partiram para andares e direções diferentes, cada uma acompanhada por um operador de câmera.

— Fang Zhuo, como você acha que devemos vender isso? — perguntou Xu Huaizhe com um sorriso, segurando sua pasta de documentos debaixo do braço. — Não tenho nenhuma experiência em vender seguros.

— Nem eu — respondeu Fang Zhuo, segurando uma apólice de seguro nas mãos e observando os transeuntes. Hesitante, comentou: — Será que simplesmente abordamos as pessoas no meio do caminho para apresentar o seguro assim? Nem somos profissionais.

Xu Huaizhe riu: — A produção com certeza quer que a gente faça exatamente isso.

— Este programa também é curioso. Vender seguros desse jeito realmente serve para avaliar a capacidade de um empreendedor? — ponderou Fang Zhuo vagamente. — Será que vai rolar alguma apresentação de projetos na área de seguros?

— Hehe, mais adiante teremos vendas de linha de frente em outros cenários — disse Xu Huaizhe de forma vaga. Sabendo que estava sendo filmado pelas câmeras, ele achou melhor não rebater verbalmente o jovem presidente à sua frente.

Fang Zhuo deu por si, surpreso: — Outros cenários? Não é só vender seguro?

— Não é, não. A partir da segunda rodada muda para outra coisa, não sei bem o que vamos vender, e então um participante é eliminado por dia — devolveu a pergunta Xu Huaizhe. — Você não sabia?

— Ah. — Fang Zhuo realmente não sabia; achava que o processo de vender seguros serviria para eliminar de uma só vez sete pessoas.

Ele acenou com a mão: — Vamos começar.

Aqueles dois homens de terno, completamente carentes de qualquer histórico em vendas, começaram a segurar as apólices de seguro, tentando convencer estranhos a comprar apólices da Taikang.

No entanto...

Será que os transeuntes simplesmente não tinham o menor interesse, ou talvez estivessem escolhendo os alvos errados? Praticamente ninguém conseguia manter uma conversa por mais de um minuto.

Fang Zhuo parou, observou os pedestres e o shopping por um momento e depois olhou para seu colega, percebendo que este ficava tão tenso ao falar com as pessoas que conseguia dizer ainda menos do que os próprios estranhos.

— Xu Huaizhe, desse jeito não vai dar — chamou Fang Zhuo, detendo o companheiro. — Por que você está tão tenso?

— Porque eu quero vencer — deu um sorriso irônico Xu Huaizhe. — Caso contrário, se eu perder, nem vou poder voltar para a Guahao.

Fang Zhuo balançou a cabeça: — Com toda essa tensão, como espera vencer? Desse jeito parece que não vai funcionar, e ainda precisamos comparar nossos resultados com a Equipe Vermelha, não é?

Xu Huaizhe lembrou: — As regras nos proíbem de usar nossos recursos anteriores, não podemos recorrer a amigos ou colegas de trabalho.

— Não estou falando disso. Bem, deixe-me pensar. — Fang Zhuo caminhou até o mapa do shopping para examiná-lo e, enquanto olhava, perguntou: — Xu Huaizhe, que tipo de negócio você pretende abrir ao vir para este programa?

Animado, Xu Huaizhe respondeu: — Quero criar um site de internet, usando minha experiência em contabilidade para resolver problemas. Já até pensei no nome do site: vai se chamar Soluciona.

Soluciona?

Fang Zhuo vagamente se lembrava daquele nome. Voltou-se para olhar o colega e vetou na hora: — É um nome meio abrangente demais.

— Abrangente é bom, já até pensei no slogan: se tem um problema, acesse o Soluciona — insistiu Xu Huaizhe.

Ótimo, agora é que estava abrangente mesmo.

Fang Zhuo sorriu: — Você não está abrindo um portal de notícias, esse nome realmente não está com nada. Que tipo de "problemas" seriam esses? Quem é o seu público-alvo? Você fala em experiência contábil, mas se eu precisar, chamo direto uma das quatro grandes empresas de auditoria ou um escritório de advocacia; eles são profissionais. O que você vai enfrentar não é apenas um site concorrente, mas sim um setor tradicional inteiro.

Ao ouvir aquele homem de sucesso discutir seu projeto de empreendedorismo de igual para igual, Xu Huaizhe ficou tão animado que esqueceu completamente dos seguros e perguntou: — O desenvolvimento da internet não consiste justamente em competir com os setores tradicionais? O Sina, o NetEase competem diretamente com os jornais impressos.

— Dizer que é concorrência, até é. Mas essa não é a força motriz; você tem de entender o papel fundamental que a internet desempenha por trás de tudo — ponderou Fang Zhuo com desenvoltura. — Os portais tornaram a leitura de notícias mais conveniente, mas o que exatamente o seu Soluciona faz?

Ele riu: — Sem ir muito longe, olhe para a minha rotina de trabalho. Sem mentira nenhuma, quando surge um problema, dou um telefonema direto para a firma de contabilidade e eles vêm até o meu escritório. E olha que eu nem sou considerado um cliente tão grande assim.

— E o seu Soluciona? Qual é a sua vantagem? Ou será que você tem alguma relação oculta com o governo ou com o empresariado que ainda não revelou?

O olhar penetrante de Fang Zhuo fixou-se em Xu Huaizhe, como se ele fosse um jurado avaliando um competidor.

Xu Huaizhe não achou nada daquilo inadequado.

Inclusive, o cameraman ao lado ouvia tudo com grande interesse, sem prestar atenção ao fato de que nenhum dos dois estava fazendo o trabalho que lhes fora designado.

Notando a situação, Fang Zhuo deu um jeitinho de puxar o M1 para pendurá-lo no pescoço; o aparelho totalmente branco era elegante e compacto.

Xu Huaizhe esforçou-se intensamente para pensar em qual seria a competitividade do seu próprio negócio, e gotículas de suor começaram a surgir em sua testa.

Aquilo era, na verdade, o reflexo da atitude imprudente de um número considerável de empreendedores daquela época, que agarravam a palavra "internet" e partiam para cima sem planejar.

— A internet parece ser uma cesta onde se joga qualquer tipo de coisa dentro — disse Fang Zhuo sem piedade. — Se eu fosse um investidor de risco e você me dissesse que ia criar um site de contabilidade online, eu até consideraria investir um pouco. Mas se disser que vai fazer o Soluciona, haha.

Sua risada carregava um toque evidente de sarcasmo.

— Mesmo que consiga atrair alguns clientes no início, qual será a força motriz e o valor para o desenvolvimento sustentável?

— O que muda só por colocar a palavra "internet" no meio? Vai conseguir fornecer um serviço melhor do que um escritório de contabilidade? Eles é que são os profissionais.

— Tudo isso só para conseguir o dinheiro de fundos de risco?

— Falta de visão de longo prazo!

Fang Zhuo moveu-se discretamente de posição para que as câmeras pudessem capturá-lo com maior destaque, fazendo com que o M1 em seu peito se tornasse ainda mais chamativo.

— Isso... bem... — Xu Huaizhe não soube o que responder e pediu conselhos com sinceridade: — Então, o que devo fazer?

— Um empreendedor perguntando a um investidor o que deve fazer? — Fang Zhuo abriu um sorriso gentil e depois disparou com frieza: — Duas palavras: fora.

*Pum.*

Era como se a porta de um escritório estivesse se fechando.

Xu Huaizhe engoliu em seco.

— Já sei como vender. Vamos, vamos para o leste — Fang Zhuo não demonstrava o menor remorso por esmagar o entusiasmo alheio pelo empreendedorismo. — Ora, veja só, tem uma empresa de "saúde na internet" bem aqui.

— O programa não permite usar recursos anteriores — lembrou Xu Huaizhe, atônito.

Fang Zhuo replicou com ares de quem tem toda a razão: — Exato, não são amigos nem colegas; este aqui é o meu concorrente, e provavelmente eles nem vão me reconhecer. Não estou quebrando nenhuma regra.

Xu Huaizhe: "..."

— Além disso, compare a "saúde na internet" com a "Guahao". Se você fosse um paciente precisando agendar uma consulta, qual escolheria primeiro? — continuou Fang Zhuo, pegando o gancho da pergunta anterior. — Obviamente a segunda.

— Você me inventa um nome como Soluciona, é algo totalmente sem sentido.

Abalado pelas críticas, Xu Huaizhe ficou sem palavras, limitando-se a seguir em silêncio os passos de Fang Zhuo, curioso para ver como ele pretendia vender um seguro justamente para os seus concorrentes.